Уважаемые жильцы!
На Ваши обращения о низкой температуре горячей воды сообщаем о том, что теплоснабжение города осуществляется по двухтрубной открытой системе и горячий водоразбор осуществляется непосредственно из системы отопления. Бесперебойное обеспечение потребителей горячей водой нормативных параметров при данной системе технически невозможно без регуляторов горячей воды.
При понижении температуры наружного воздуха температура теплоносителя, согласно утвержденного графика, повышается до 115оС. С целью избежания возможности получения ожогов и повреждения оборудования (смесители, счетчики, а так же самовольно смонтированные трубопроводы из полипропилена и металлопластика) горячий водоразбор переводится на обратный трубопровод, что и было сделано с 07 февраля. При повышении температуры наружного воздуха горячее водоснабжение будет осуществляться по подающему трубопроводу.
Так же сообщаем, что собственникам МКД неоднократно предлагалось принять решение об установке автоматических регуляторов в тепловых узлах жилых домов с целью поддержания температуры горячей воды нормативных параметров.
Приносим извинения за причинённые неудобства.